در دنیای امروز، توسعه فناوری نقش بسیار مهم را در ارتقای کیفیت محصولات و خدمات ایفا می کند. با بکارگیری سامانه ها نوین، سازمانها به طور 효과적 توانایی خود را برای ارائه خدمات برتر افزایش می دهند.